营销“套路”换汤没换药
发布时间:2019/1/25 13:53:58

 口红机、福袋机的商品以次充好,消费者难免心生疑虑。在利益的驱使下,商家往往会选择成本较低而利润更高的营销方式,因此商家挖的“坑”最终还是要由消费者来“填”。

  最近一段时间,口红机、福袋机等游戏机逐渐走红街头,吸引了不少年轻玩家。花10块钱玩儿一局游戏,就能赢得价值300块钱的口红?只需30块钱就能抽到装有手机的“幸运盒子”?……为什么这样的营销“套路”能持续“得人心”,甚至造就出一批“网红游戏机”?

  可以看出,口红机主要针对的顾客群体是女性,因此,营销思路也主要集中在满足女性顾客的需求之上。一支口红的价值并不高,但它对女性的吸引力却不普通。根据经济学中的“口红效应”,价格相对低廉却属于奢侈品品牌的口红满足了很多女性的“虚荣心”,这是口红能持续受到欢迎的一个原因。如果商家把握到这一点,那么自然就抓住了女性的特定消费心理,当然也就找到了营销重点。另外,口红机、娃娃机等游戏机一般设置在商场、步行街、电影院以及餐饮店周边,往往能在第一时间引起喜爱购物的女性顾客的注意。

  同时,口红机、娃娃机等“网红游戏机”还抓住了年轻人消费时偏爱感官体验的心理需求,成功抽到的口红和抓到的娃娃满足了年轻消费者在一瞬间的成就感与刺激感。显然,利用人们的投机心理也是此类生意的一种营销策略。抽奖往往令人们心存侥幸,在游戏中,顾客总是寄望于花很少的钱就能抓到大牌商品,如果一次不中就再试一次。在一次又一次的尝试中,很多顾客就自动上了钩,根本没有意识到自己已经被“套路”,即使意识到,也总是企图在下一次尝试中收回之前的成本而欲罢不能。

  “网红游戏机”近期的爆红,就是打娱乐消费牌,以短平快的特点,抓住了特定消费群体的偏好,博得了市场欢迎。然而爆火的背后,也存在着诸多问题。

  据了解,大多数口红机、福袋机中奖率极低,一般游戏设置三个关卡,能够通过三关的人屈指可数,而且商家可以自己更改机器的中奖概率。而更让人担心的,则是游戏奖品的品质。比如,口红机中商品的来源并不明确,倘若由国内口红销售专柜供货,那么便需要专柜提供验货服务,若是国外代购的产品,也需提供产品购物凭证,但目前尚无法证实国内专柜可以提供验货服务,而国外商品是否为正品更是难以查证。

  口红机、福袋机的商品以次充好,消费者难免心生疑虑。在利益的驱使下,商家往往会选择成本较低而利润更高的营销方式,因此商家挖的“坑”最终还是要由消费者来“填”。而且,无论是对机器设备的界定还是对商品供货渠道的监管,目前都尚属空白,消费者的权益很难得到有效保障。

  其实,口红机、福袋机等“网红游戏机”正常营销无可厚非,但是如果不能辨别产品真伪,也没有合理的中奖概率,“套路”迟早会被消费者识破。作为商家,应适当调整中奖概率,如实公布供货渠道,否则将涉及虚假宣传及欺诈。同时也要提醒消费者切勿沉迷,短暂的游戏可以满足一时快感,但无法填满冲动消费的欲望。而作为市场监管者,对于新型娱乐方式的管理更不能松懈,对于一些明显的“骗局”,必须及时跟进、消除隐患,别让不良商家继续“套路”消费者,甚至触及法律底线,损害公众利益。

 
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